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送貨政策
感謝您訪問www.todbi.com.hk並進行購物。以下是構成我們的運輸政策的條款和條件。
香港及澳門區內運輸政策
發貨處理時間
所有訂單將在2-3個工作日內處理。週末或假日不發貨或交付訂單。
如果我們遇到大量訂單,則發貨可能會延遲幾天。請允許額外的運輸天數。如果您的訂單發貨有明顯延遲,我們將通過電子郵件或電話與您聯繫。
運費和交貨估算
凡購物滿HK $ 1,000,即可免費送貨。我們將通過順豐快遞將貨物發送到你最近的順豐快遞EF儲物櫃或順豐網點營業所。
發貨確認和訂單跟踪
訂單發貨後,您將收到包含確認順豐編號的發貨確認電子郵件。
國際運輸政策
我們目前不在香港和澳門以外的地方發貨。
退貨和換貨政策
退貨
如果發現產品有任何缺陷,則您有7天從收到商品之日起退還商品。請為缺陷處拍照,然後通過電子郵件發送給我們或致電給我們(電話:2690-2790),待我們確認後才寄回。
要獲得退貨資格,您的物品必須是未使用的,並且處於與收到物品相同的狀態。
您的商品必須使用原包裝。
您的物品需要有收據或購買證明。
收到退貨後,我們將檢查
交換
收到退貨產品後,如果我們確定產品有缺陷且未使用並且您有資格更換產品,我們將在3-5個工作日內為您安排新品更換。
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